Le jeu permet l'utilisation de dix classes. Chaque classe offre un double groupe de capacités (plus de munitions, d'armes, de santé) qui peuvent être acquises à certains niveaux, plus exactement de cinq en cinq niveaux à partir du niveau 5 et jusqu'au niveau 25[1],[2].
Chaque manche permet de gagner de l'argent pour acheter de l'équipement. De surcroît, le joueur bénéficie aussi d'un vaste choix d'armes (pistolet, fusil de sniper, fusil à pompe, arbalète, fusil mitrailleur, revolver explosif), chacune associée à une certaine classe (swat, commando, médecin, soutien, etc.), bien qu'il puisse choisir n'importe quelle arme sans tenir compte de la classe choisie avant le match[3]. À chaque fin de match un boss apparaît tel que Le Patriarche ou le Dr Hans Volter, puis avec les mises à jour continuelles l'Abomination, Le Roi Barback ou la Matriarche. En plus du Boss, de nombreux types de zombies ou "Zeds" plus rapides et plus puissants, pouvant exploser tels les leches-bottes d'élite, ou les rejetons d'Abomination, ou disposant d'une arme telle que les R.E.D.A. (des robots avec lance électrique, des fusils d'assauts, ou des lance-roquettes). Des zombies spéciaux peuvent également apparaître tels le barback, le bifteck ou le dingue : le premier disposant d'un broyeur à la place des mains, le second de poings en fer ou le dernier d'une tronçonneuse. De multiples tactiques sont disponibles pour s'en débarrasser[4].