Discussion:Gestion des incidents
Apparence
Autres discussions [liste]
- Admissibilité
- Neutralité
- Droit d'auteur
- Article de qualité
- Bon article
- Lumière sur
- À faire
- Archives
- Commons
Bonjour, La gestion des incidents est un des six processus de la partie "Soutien de service"...
je crois que la partie "soutien de service" ne contient que 5 processus du fait que "centre de service" est considéré comme fonction et pas processus !
à corriger ou expliquer!